Destek

Sorularının cevabını aşağıda bulabilir ya da bize e-posta gönderebilirsin.

Bize ulaş

Destek, hesap silme ve kişisel veri başvuruları bu adrese gelir.

Lusir’in geliştiricisi: [Geliştirici adı]

Sık sorulan sorular

Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. Lusir’i hesap açmadan kullanabilir, istersen Google ile giriş yapabilirsin. Hesap açmasan da favori ve keşiflerinin sana ait kalması için sunucuda anonim bir kullanıcı kimliği oluşur. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.

Konum izni neden isteniyor?

Konum; haritada yerini göstermek, kartlarda uzaklığı yazmak ve “Yakınımda” özelliği için kullanılır. Önce uygulama açıklama yapar, sonra telefonun izin ister. Konumun telefonda işlenir, Lusir’e gönderilmez ve saklanmaz. İzni Profil → Ayarlar → Konum’dan kapatabilirsin.

Harita Google Maps ile gösterildiği için Google, hizmeti sunarken bazı verileri alır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.

İçerik hatasını nasıl bildiririm?

Uygulamadaki “Sorun bildir” özelliğini kullan. Yazdığın metin; kategori, mekân, uygulama sürümü, telefon türü ve dil bilgisiyle birlikte bize ulaşır. Metne kişisel bilgi yazma.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Profil → Hesap → “Hesabı sil” yolunu izle. Uygulamaya erişemiyorsan Hesap Silme sayfasındaki adımlara bak.

Fotoğraf künyeleri nerede?

Fotoğrafların künyeleri mekân sayfasında yer alır. Bir künyede hata görürsen bize yaz.